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什么是远程信息处理?

2020年5月22日

作为企业主或车队经理,车辆远程信息处理可以帮助您将车队转变为更安全,更高效的运营。它还可以为您提供所需的数据,以便为您的业务做出更好的决策,并为客户提供最佳的服务。  

In this guide, we'll discuss what 远程信息处理 is, how it works and why it is the right choice for your fleet.

定义远程信息处理

远程信息处理是指从相关兴趣点到很长距离的电子收集信息的传输— such as a vehicle —最终用户。车辆 远程信息处理是一种监视和收集车辆或车队物流的方法。远程信息处理技术利用计算机系统来收集几个关键操作领域的数据,包括驾驶员位置和行为,燃油水平和车辆状态,路线跟踪等。您甚至可能在自己的生活中遇到过远程信息处理。例如,汽车远程信息处理技术可以帮助汽车保险公司收集数据并分析您的驾驶习惯。远程信息处理技术也是许多现代汽车功能的背后,例如主动的天气警报。

几个行业和车辆可以利用 追踪 via 远程信息处理 technology, 包含:

  • 私人车辆,例如您的汽车
  • 卡车车队
  • 船 — 个人和货物
  • 校车
  • 旅行拖车
  • 重型设备
  • 拖车
  • 暖通空调和电缆公司

是否管理 几辆车或整个车队, any company that regularly transports assets can benefit from using a 远程信息处理 system. 

远程信息处理如何工作?

Depending on the features and settings you use, 远程信息处理 technology works to collect, transfer and help you make sense of important data from the vehicles in your fleet. 

运作方式如下:

  1. 设备捕获相关的车辆数据: A 远程信息处理 device is installed in each vehicle in your fleet, usually in a discreet location. Throughout the operation of each vehicle, this device will harvest information such as speed, acceleration, idle time and vehicle location.
  2. That data is transferred to the 远程信息处理 provider: The installed 远程信息处理 device will then transmit this information to a 远程信息处理 provider via some form of wireless connection. If you choose a 远程信息处理 system with 智能追踪 enabled,期望在满足特定参数时接收更新,而不是被数十或数百个不重要的信息所淹没。例如,智能跟踪将在车辆达到停止状态或检测到车辆电源变化时进行标记。 
  3. 数据被解释,因此您可以分析结果: 一旦收集并传输了数据,便将其解释并发送给最终用户进行分析。企业所有者和车队经理可以通过计算机,智能手机或其他支持互联网的设备访问此信息,或将其导出到文档或电子表格中。然后,您可以使用此信息来跟踪模式,趋势并制定行动计划。 

远程信息处理收集的数据会有所不同,具体取决于您与之合作的公司以及您选择跟踪的功能。根据您的特定需求,您可以过滤要管理的功能以及常规报告中包含的数据。 车队经理和企业主可以监视以下内容:

  • 机队位置
  • 行驶速度
  • 加速或频繁制动
  • 怠速停止时间
  • 总距离或行进时间
  • 总油耗
  • 发动机和车辆数据
  • 车辆问题 

远程信息处理对车队管理的好处

因此,当您实施 telematics solution into your operations? Some of the benefits of 远程信息处理 systems include the ability to provide better customer service, operate more efficiently and promote driver safety:

1.提供更好的客户服务 

提供优质的客户服务是开展业务的重要组成部分。 由于无法控制的因素(例如封路或恶劣天气),有时不可避免地会出现到达时间的延迟。 

有了远程信息处理监控系统,您可以通过了解客户人员在整个过程中所处的位置,并让他们随时了解状态变化或预计到达时间,为客户提供更好的客户服务。如果您的司机正在运送货物,您还可以验证资产是否已运送到正确的位置。

2.更高效地运营 

用 the right 远程信息处理 system, you can operate more efficiently and reduce the amount of time and money it takes to operate your business. Here are just a few examples of how 远程信息处理 设备可以改善您的操作:

  • 降低运营成本: 通过纠正行为和规划可最大程度减少燃料浪费的路线来降低运营成本。您还可以避免代价高昂的路障或意外的路线变更。远程信息处理减少了驾驶员负责的文书工作量,从而节省了通常与时间卡或报告等相关的金钱和时间。最后,由于远程信息处理可促进更安全的驾驶,因此您可以降低与高额保险,紧急情况,事故等相关的成本。

  • 增强的安全性: 通过监视和跟踪资产,您可以帮助防止在下班后使用车辆,识别丢失的货运并监视位置以确保资产不被盗。 Telematics还为您提供有关驾驶员及其货物的实时状态更新。对于某些行业而言,这种增强的安全性可以使您终极安心,并帮助驾驶员在运输贵重货物时感到更加安全。
  • 活动报告:卡车活动报告功能,您可以查看,打印或导出报告并分析已编译的信息,以做出更好的业务决策。例如,您可以比较卡车及其性能,并标记任何危险或浪费金钱的驾驶活动—例如过度怠速或超速行驶—以及建立更有效的驾驶路线。可选的报告还可以包括车队中每辆卡车的总运行时间,以及停顿所花费的时间。 轻松访问关键信息, 包括地图重播 设置警报以验证卡车的位置并遵循确切的路线。使用此信息来确定驾驶员是否正在接受使用您的车辆进行的边路工作或是否在未经授权的情况下停工。

3.促进驾驶员安全

作为车队经理,您驾驶员的安全和福祉—以及与他们分享道路的人们—是头等大事。远程信息处理可以帮助您的团队和运输安全可靠。以下是远程信息处理鼓励驾驶员安全的几种方法:

  • 提倡更安全的驾驶习惯: A 远程信息处理 system allows you to evaluate driver performance by monitoring whether 驾驶员超速驾驶 或鲁re驾驶。驾驶员绩效报告可帮助您采取纠正措施,并鼓励团队中更安全的驾驶。 
  • 尽量减少与道路危险的接触: 通过使用过去的地图跟踪和实时状态更新,您可以预先计划车队路线,以帮助您的驾驶员避免道路危险,例如不安全的天气或道路状况。
  • 利用安全和车辆警报: 远程信息处理软件可以让您知道车辆是否有问题以及是否需要维修。通过选择可以提醒您车队需求的远程信息处理系统,可以更轻松地掌握例行维护工作,例如换油和轮胎旋转,以防止发生重大的故障或故障。意识到这些问题可以节省时间和金钱,但是可以让您在问题恶化之前解决它们 您司机的安全。万一发生事故或故障,GPS监控系统还可以帮助急救人员快速定位车辆。
  • 制定正在进行的培训计划: Use driving data compiled by your 远程信息处理 system to develop a smarter, more targeted training program for your team. You can also offer rewards and incentives for those who practice safe driving habits.

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追踪你的卡车 provides business owners and fleet managers with 远程信息处理 solutions that can help you maximize driver safety and productivity, reduce operational costs, streamline operations and provide your clientele with better customer service. 

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